Notas y resumen Congreso de la industria MICE

El pasado  12 y 13 de Marzo de 2026 se llevó a cabo Expo MICE 2026 en Agora Bogotá – Centro de Convenciones.

• Enfoque: El congreso se consolidó como uno de los encuentros más relevantes para la industria de reuniones (Meetings, Incentives, Conventions, and Exhibitions) en Colombia y Latinoamérica.
• Participación Gremial: Contó con la presencia de entidades como Cotelco Bogotá, enfocada en fortalecer a la ciudad como destino integral para el turismo de negocios.
• Innovación Digital: Durante el marco del evento, se realizó el lanzamiento de Visit Bogotá Conecta, una plataforma digital para la oferta de turismo en la ciudad.

Durante estos dos días mas de 15 charlas fueron presentadas donde se destacaron:

Grandes Venues: Renovación y construcción del Nuevo Complejo Cultural y Deportivo el Campín.

Un espacio que transformará por completo la ciudad y ofrecerá alternativas adicionales para eventos deportivos, conciertos, congresos y encuentros de otras categorias deportivas como E-Sports mediante el diseño de espacios especializados y que fortalecerán el turismo en la ciudad. Hoteles nuevos, clinicas especializadas en deportistas, arena gamer, hall para presentaciones sinfónicas son parte de uno de los proyectos mas ambiciosos para la renovación y actualización para nuestra industria.

Inteligencia Artificial y las Herramientas del Futuro

Aunque la inteligencia artificial es el futuro hecho presente, la presentación aterrizó de una manera muy puntual tendencias, recomendaciones y ejemplos de metodologias, procesos y prompts para sacar provecho de las herramientas que para nuestro bien han llegado con el fin de hacer mas eficiente el uso del tiempo.
Actualmente se habla mucho de “Hacks” pero pocas veces tenemos la oportunidad de ver con ejemplos puntuales como estructurar un prompt y verlo en acción, la gran recomendación es utilizar el formato “instrucción+Detalles+Ejemplo” con el fin de obtener resultados y recomendaciones de la tarea que queremos desarrollar, un ejemplo es ” Redacta una descripción de producto (Instruccion) para una crema corporal natural (detalle) como la siguiente; con ingredientes botánicos que nutren tu piel sin químicos dañidos (ejemplo)”. Esta estrcutrua permite que las herramientas IA tengan insumos precisos para generar contenido que aproveche la capacidad tecnológica.

Adicionalmente se recomienda Dividir peticiones complejas en pasos pequeños, comenzar por partes como titulos, luego subtitulos y desarrollo permite obtener resultados con estructura desde el principio “Primero ayudame a hacer el índice de un manual de bienvenida. Luego desarrollamos cada sección por separado”, para afinar las respuestas haciendolas mas cortas, con mas ejemplos tecnicos, enfocado a un mercado o audiencia, en X cantidad de parrafos, con viñetas, sin tecnicismos.

Storytelling visual

Mas que nunca los videos son la herramienta principal capturar la atención de audiencias, inspirar, explicar, motivar y posicionar productos y espacios para una industria que cada año busca y necesita destinos para deasrrollar actividades, Portugal es un claro ejemplo de cómo en muy poco tiempo un video puede capturar y mostrar las ventajas del destino y las soluciones a retos de organizadores de congresos.

Un dato que valida la importancia de nuestra comunicación audiovisual, el 90% de los viajeros de negocios consultan video antes de elegir el destino o sede del evento, por lo que es decisivo que el material conecte la capacidad con el deseo, esté dirigido a varios actores dentro del proceso de toma de decisión, aterrice los argumentos de venta y promueva de manera directa elementos de sostenibilidad e inclusión.

Liderazgo “Gran Jefe para Crecer”

Nuestra industria esta en una constante transformación y este proceso genera una gran cantidad de retos para varios actores, Hoteles, Operadores, Transporte, Asistencia, Aerolineas, Restaurantes y mucho mas. Las siguientes frases resumen y abren el debate sobre cómo afrontar estos cambios por medio de un liderazgo que tiene que evolucionar en un entorno en el que ya no competimos con empresas locales si no con otros destinos y culturas.

• Un buen jefe es 3 personas en 1 (Metalider-Ser, Manager-Hacer, Mentor-Crecer)
• Una Cultura Lenta es… un cáncer organizacional
• Cuando la velocidad de cambio externa supera la velocidad de cambio interna, El fin está cerca.
• Lo que mata no es la Bala, sino la velocidad a la que impacta.
• Donde pones la atencion la energía fluye, donde la energía fluye, la vida crece.

Faltaron muchas otras, pero estas charlas abren la puerta para diseñar planes de optimización en nuestras empresas para mejorar los resultados y sacar el mayor potencial de nuestros productos, destinos y colaboradores.

Cartagena y la costa Caribe colombiana se consolidan en 2026 como uno de los polos turísticos más dinámicos del continente. Su combinación de patrimonio histórico, experiencias culturales, gastronomía de origen y una creciente infraestructura hotelera boutique la posicionan entre los destinos más recomendados por guías internacionales como Lonely Planet, Travel + Leisure y National Geographic, que destacan su vida nocturna vibrante, la energía creativa de barrios como Getsemaní y la reconversión de antiguas casonas en hoteles y restaurantes de alto valor experiencial .

Tendencias clave de viajes y reservas para 2026 en Cartagena y la costa Caribe

🌍 1. Auge del turismo cultural y de experiencias auténticas

Los viajeros buscan cada vez más destinos que combinen historia, arte y conexión con comunidades locales. Cartagena destaca por su centro histórico amurallado, su arquitectura colonial y la narrativa de resistencia presente en museos y espacios culturales, mientras que zonas como Getsemaní se consolidan como epicentros de arte urbano y vida nocturna .
En la costa Caribe, destinos como Barranquilla, Santa Marta, Guajira y Mompox se benefician del interés por rutas culturales, festivales y experiencias gastronómicas de origen.

🚢 2. Crecimiento del turismo fluvial y multidestino

El río Magdalena se convierte en un nuevo eje turístico gracias a operaciones de cruceros de lujo que conectan Cartagena con Barranquilla y pueblos patrimoniales como Mompox. Esta tendencia responde al interés por viajes sostenibles, de ritmo lento y con propósito, alineados con la búsqueda de experiencias que integren naturaleza, cultura y comunidades locales .

🌱 3. Sostenibilidad certificada como factor decisivo

Los viajeros internacionales priorizan alojamientos y operadores con prácticas ambientales verificables: reducción de plásticos, eficiencia energética, integración comunitaria y gastronomía local. La costa Caribe, con su biodiversidad marina y terrestre, se convierte en un laboratorio natural para propuestas eco-turísticas.

🤖 4. Inteligencia artificial y personalización en reservas

Las herramientas digitales permiten itinerarios más precisos, recomendaciones basadas en comportamiento y optimización de precios. Los viajeros esperan procesos de reserva fluidos, multicanal y con confirmaciones inmediatas. La integración entre motores de reserva, metabuscadores y canales directos se vuelve esencial para competir.

🍽️ 5. Gastronomía de origen como motivador de viaje

La cocina caribeña —desde los sabores afrodescendientes hasta las reinterpretaciones contemporáneas— se convierte en un atractivo central. Restaurantes de autor, mercados locales y experiencias culinarias inmersivas impulsan la demanda de viajes gastronómicos.

Principales perfiles de viajeros y hábitos de reserva

Recomendaciones para mejorar la visibilidad en línea en 2026

1. Integrar comunicación digital con perfiles de cliente

Cada perfil de viajero consume información distinta: el explorador cultural busca narrativa histórica; el premium quiere exclusividad; el nómada digital prioriza conectividad y flexibilidad. Adaptar mensajes, imágenes, beneficios y llamados a la acción según cada segmento aumenta la conversión y reduce la fricción en el proceso de reserva.

2. Optimizar los canales de reserva y la presencia en metabuscadores

Los viajeros esperan procesos rápidos, claros y confiables. Es clave:

• integrar motores de reserva con disponibilidad en tiempo real,
• mantener tarifas consistentes en todos los portales,
• aprovechar Google Travel y OTA para captar demanda internacional,
• fortalecer el canal directo con beneficios exclusivos y comunicación transparente.

3. Crear contenido experiencial y multiformato

Videos cortos, recorridos virtuales, storytelling gastronómico y cápsulas sobre historia local aumentan la recordación y el deseo de viaje. La costa Caribe tiene un enorme potencial visual y emocional: aprovecharlo en redes, blogs y campañas pagas impulsa la visibilidad y el posicionamiento.

Finalmente, es vital integrar y sincronizar las estrategias de acuerdo a los segmentos claves para el hotel (aun falta corporativo, grupos, bodas, parejas entre otros), pero tener claros los segmentos y desarrollar comunicación, tarifas y promoción (no sólo descuentos al azar) harán que cada propiedad se diferencie, posicione y mejore sus resultados a todo nivel.

Hablemos y estructruremos un plan de trabajo diseñado con base en objetivos y resultados,  comparto link de mi agenda para programar una reunión

https://calendly.com/dfg-qrmarketing/30min